Marketing/Sales Manager (Schwerpunkt CRM/E-Mail Marketing & Automation) (m/w/d) in Berlin

Über Uns

Contorion ist Deutschlands großer Online-Fachhandel für professionellen Handwerker- und Industriebedarf. Für die Umsetzung unserer Vision, das Angebot für kleine & mittelständische Unternehmen zu revolutionieren, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden wollen! 

Deine Aufgaben

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Sales und Marketing und legst den Grundstein für ein personalisiertes Kauferlebnis für unsere B2B Kunden, indem du die CRM Strategie in kundenorientierte Marketing- und Salesaktivitäten übersetzt
• Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung von kunden-fokussierten, datengetriebenen Multi-Channel-Kampagnen über den gesamten B2B-Kundenlebenszyklus inkl. deren Automatisierung
• Du führst Testings und Analysen zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens, zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Bindung von Bestandskunden durch
• Du koordinierst alle kampagnenrelevanten Aktivitäten mit den verantwortlichen Stakeholdern, z.B. Sales, Planung, Content, Design oder Business Intelligence
• Du überwachst und pflegst Reportings und berichtest regelmäßig an die Team Leads CRM und Sales über den Status der Aktivitäten
• Du arbeitest zusammen mit dem Sales Team, dem Category Management Team und dem Product Management Team an der Harmonisierung und Verbesserung der Customer Journey und der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in Marketing, Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM / E-Mail-Marketing, vorzugsweise im eCommerce / digitalen Umfeld
• Du bringst Leidenschaft für eCommerce und idealerweise Erfahrungen und Interesse im Bereich B2B-Marketing mit
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit adäquaten CRM Tools mit
• Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten & ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Du bringst Motivation für ständige Innovation, systematisches Testen und Optimieren entlang des gesamten Kundenlebenszyklus mit
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Dich erwartet

• Flexible Arbeitszeiten & Home Working: Passe Deine Arbeitszeit Deinem Alltag an
• Weiterbildungsangebot: Bilde Dich in internen & externen Trainings, in unserer Management Academy, Mentoring-Angeboten oder via e-Learning weiter. Du setzt die Agenda
• Gesundheitsangebot: Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bezuschussen deshalb den Großteil einer Gymondo (Sport & Fitness) oder Headspace (Meditation) Jahreslizenz
• Positive Unternehmenskultur: Uns ist sehr wichtig, wie wir zusammenarbeiten. Wenn Du Dich mit unseren Werten Transparenz, Respekt, Mut und Herzblut identifizierst, bist Du bei uns richtig