Team Lead Account Management (m/w/d) in Berlin

Über Uns

Contorion ist der smarte Shop fürs Handwerk. Unserer Mission ist es, Handwerksunternehmen dabei zu helfen Ressourcen und Zeit zu sparen und damit die Branche zu revolutionieren. Um das zu erreichen, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden wollen!

Deine Aufgaben

Als Industry Lead bist du für die strategische Entwicklung einer Branche und deren Top-Kunden verantwortlich. Das umfasst:

• Umsetzung und Weiterentwicklung der Go-to-Market Strategie (z.B. lösungsorientierte Kundenentwicklung, strategieunterstützende Kampagnen, Definition teamweiter Sales Aktionen)
• Abstimmung mit wichtigen Abteilungen wie bspw. Category Management, Logistics, Business Development und Marketing
• Erarbeitung von Weiterentwicklungsvorschlägen für bestehende Sales Tools sowie von Geschäftskunden genutzte oder gewünschte Online-Features

Zusätzlich verantwortest du das Coaching und die Performance deines Account-Management Teams. Dazu zählt:

• Regelmäßige KPI Review und Monitoring der Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen und Audiomitreisen bei anvertrauten, speziell neuen Mitarbeitern auf Basis des Contorion Coaching Konzeptes. Sparringspartner ist hierbei der Sales Training and Effectiveness Manager
• Detaillierte Maßnahmen-und Entwicklungspläne, die mit jedem Mitarbeiter erstellt und durchgeführt werden

Du bist als Industry Lead operativ für folgende Prozesse zuständig:

• Die Effizienz der Prozesse innerhalb seiner Branchen, um die Zeit am Kunden zu maximieren
• Organisation und Dokumentation der departmentübergreifenden Branchen-Meetings
• Vorbereitung der Sales Reviews und Sales Management-Meetings
• Teamzeitplanung (Anwesenheiten, Statussetzen, Urlaubsplanung, etc.)
• Teamsupport

Als Industry Lead bist du disziplinarisch für deine Mitarbeiter verantwortlich. Wichtig hierfür ist das Vorleben der Contorion Werte und Vermittlung der Contorion Perspektive. "Kommunikation ist Key". Des Weiteren umfasst dies:

• Regelmäßige 1-1 mit den Mitarbeitern
• 360 Grad Feedbackgespräche mit Maßnahmenplan, Gehaltsgespräche
• Input für die monatliche Zielvorgabe
• Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter

Dein Profil

• Du hast mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung im Lösungsvertrieb. Idealerweise hast Du bereits ein Team geführt und gecoached
• Du bringst Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit guten Abschlussnoten mit.
• Du hast konzeptionell bereits an verschiedenen Vertriebsthemen gearbeitet, erstellt und vorgestellt. Analytisch bist Du stark und Microsoft Excel und PowerPoint sind Tools mit denen Du Dich sehr gut auskennst.
• Du zeichnest dich durch starke empathische Fähigkeiten sowie ergebnisorientiertes, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten aus.
• Du hast Begeisterung für unsere Branche mit seinen vielfältigen Produkten; idealerweise hast Du mit den Produkten bereits Vertriebserfahrung
• Du bist ein positiver Mensch und sprühst vor Energie, bist aufgeschlossen, kreativ, flexibel, und bringst die nötige Ausdauer mit, um jeden Deiner Mitarbeiter jeden Tag etwas besser zu machen.
• Du bist in der Lage vor (größeren) Teams zu präsentieren

Was Dich erwartet

• Flexible Arbeitszeiten & Home Working: Passe Deine Arbeitszeit Deinem Alltag an
• Weiterbildungsangebot: Bilde Dich in internen & externen Trainings, in unserer Management Academy, Mentoring-Angeboten oder via e-Learning weiter. Du setzt die Agenda
• Gesundheitsangebot: Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bezuschussen deshalb den Großteil einer Gymondo (Sport & Fitness) oder Headspace (Meditation) Jahreslizenz
• Positive Unternehmenskultur: Uns ist sehr wichtig, wie wir zusammenarbeiten. Wenn Du Dich mit unseren Werten Transparenz, Respekt, Mut und Herzblut identifizierst, bist Du bei uns richtig