(Senior) Marketplace Manager (m/w/x) - Elternzeitvertretung
Über Uns
Contorion ist Deutschlands größter Online-Fachhändler für professionelle Handwerker und Industriebedarf. Um unsere Vision zu verwirklichen, das Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen zu revolutionieren, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten!
Der Marketplace Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Steuerung der Performance von Contorion auf Amazon, eBay und weiteren wichtigen europäischen Marktplätzen mit dem Fokus auf Umsatzwachstum, Profitabilität und regulatorische Compliance. In direkter Berichtslinie an den Senior Manager Marketplaces trägt diese Rolle maßgeblich dazu bei, das Ziel von Contorion zu erreichen, ein Netto-Umsatzwachstum von 30 % zu realisieren.
Deine Aufgaben
Du verantwortest gemeinsam die Betreuung von Marketplace-Accounts mit Fokus auf Profitabilität, Sortimentsoptimierung sowie der Identifikation von Potenzialen für internationale und lokale Expansion. Dabei optimierst du Produktlistings, verbesserst die SEO-Performance und steigerst das gesamte Kundenerlebnis.
Du überwachst und optimierst relevante Leistungskennzahlen (KPIs) wie Umsatz, Marge, TACOS und ACOS durch regelmäßige Performance-Analysen sowie gezielte Strategien auf SKU-Ebene, einschließlich Preis-, Werbe- und Promotionsmaßnahmen.
Du planst und steuerst Werbekampagnen und nutzt dabei Keyword-Recherchen sowie Prozessautomatisierungstools wie ChannelAdvisor.
Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. GPSR) auf den Marktplätzen sicher und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Teams wie Logistik, Category Management und Kundenservice.
Du unterstützt das Kundenserviceteam durch zeitnahe und präzise Antworten auf Marktplatzanfragen und sorgst so für ein nahtloses Kundenerlebnis sowie eine effiziente Bearbeitung von Eskalationen.
Dein Profil
Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit eCommerce-Tools wie ChannelAdvisor oder Amazon Seller Central sowie über ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten, um Aufgaben effektiv zu priorisieren und bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten.
Erfahrung mit Feed-Management-Tools wie Product Up oder Akeneo ist von Vorteil.
Du bist vertraut mit SQL und Looker Studio zur Durchführung fortgeschrittener Datenanalysen und Reportings.
Du verfügst über ein tiefgehendes Verständnis von PPC-Werbung, Keyword-Optimierung und SEO im Marktplatzumfeld.
Du zeichnest dich durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, erkennst Herausforderungen frühzeitig, entwickelst geeignete Lösungsansätze und erzielst Ergebnisse in einem dynamischen Umfeld. Zudem bringst du starke analytische Fähigkeiten mit, um Daten zu interpretieren, Kampagnen zu optimieren und fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Was Dich erwartet
Flexibilität: Wir unterstützen dich bei deiner individuellen Arbeitsgestaltung. Mit unserem hybriden Arbeitsmodell und der Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten, bleibst du flexibel und kannst auch von zu Hause aus arbeiten.
Work-Life-Balance: Mit 30 Urlaubstagen, der Möglichkeit, aus dem Ausland remote zu arbeiten, sowie Sabbaticals sorgen wir für deine Erholung.
Mobilität: Ob mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – wir bezuschussen dein Jobticket oder dein Jobrad.
Gesundheit & Wohlbefinden: Bleib gesund mit uns! Mit nilo.health und Urban Sports kannst du aktiv etwas für Körper und Geist tun. Unsere Firmenevents stärken zusätzlich den Teamgeist. Obst, Getränke und Granola versüßen dir den Büroalltag.
Weiterentwicklung: Durch regelmäßiges Feedback und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die passenden Tools für deinen persönlichen Entwicklungsplan.
Kultur: Wir leben Transparenz, Respekt, Mut und Leidenschaft. Unsere Prinzipien sind fest in den Teams verankert und schaffen ein einzigartiges, kooperatives Arbeitsumfeld.
Klingt interessant? Bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.